In welchem Shop kaufe ich Online am besten meine Schuhe?
Schuhe online zu kaufen erfreut sich zunehmender Beliebtheit und die Werbespots einiger großer Anbieter im Fernsehen heizen diesen Trend weiter an. Die Vorteile liegen auf der Hand: Man spart sich den Weg in die Stadt in die überfüllten Schuhläden, in denen dann möglicherweise nicht einmal das Modell und die Größe die einem vorschweben vorrätig sind. Zudem gewähren Onlinehändler teilweise Rabatte, die sich ein Geschäft vor Ort, daß auch seine Personalkosten mit einpreisen muß, nicht leisten kann. Wir empfehlen folgende Online Shops für Schuhe:
1. Zalando
Zalando ist vor allem durch seine sehr kreative Fernsehwerbung bekannt und hat sich binnen kürzester Zeit zu einem der führenden Online Shops für Schuhe gemausert. Im Angebot sind neben vielen großen Marken auch verstärkt eigene Produktlinien. Auch das Sortiment an Bekleidung wächst stetig, wer also zu den High Heels auch noch das passende Kleid sucht, ist bei Zalando genau richtig. Schneller Versand, 100 Tage Rückgaberecht, kostenlose Rücksendungen, sehr freundlicher Kundenservice. Zum Shop
2. Javari
Hinter dem in Deutschland bisher noch nicht so bekannten Firmennamen steht Amazon, Javari ist eine 100%ige Tochter des Onlinehändlers. Dementsprechend ist auch das Sortiment sehr ähnlich, wobei Javari noch mehr Auswahl bietet. Der Schwerpunkt liegt auf Schuhen und Taschen. Wer bereits einen Amazon Kundenaccount hat, kann sich bei Javari im Schuhe Online Shop gleich mit den bekannten Daten einloggen. Sehr schnell im Versand, unglaubliche 365 Tage Rückgaberecht und die bewährte Zuverlässigkeit, die man von Amazon kennt. Rücksendungen sind kostenlos. Zum Shop
3. Mirapodo
Nicht so groß und bekannt wie Zalando, teilweise aber wirklich zu Unrecht, denn das Sortiment ist ebenfalls riesig, es gibt einige Marken exklusiv und gerade im Bereich Aktionen ist Mirapodo fast unschlagbar. Ständig gibt es Sales bei denen ausgewählte Artikel stark reduziert werden. Wer gerne besonders preisgünstig einkauft und sich die Mühe macht etwas zu recherchieren, kann bei Mirapodo nicht selten zum günstigsten Preis einkaufen. Ebenfalls schneller und reibungsloser Versand, 100 Tage Rückgaberecht sowie ein sehr schön und übersichtlich gestalteter Online Shop. Artikel können kostenfrei zurückgesendet werden. Zum Shop
4. Deichmann
Preiswerter geht es kaum. Deichmann ist bekannt für Niedrigpreise bei denen die Konkurrenz kaum mithalten kann, nicht zuletzt weil neben bekannten, großen Marken auch ein riesiges Sortiment an eigenen Labels angeboten wird. Hier kann man schon für 25-30€ wirklich schöne Schuhe erstehen. Das Gesamtangebot fällt etwas kleiner aus als bei den Mitbewerbern, aber dafür ist die Auswahl im preiswerten Segment umso größer. Schneller Versand, 14 Tage Rückgaberecht, eine Rückgabe ist in jeder Filiale vor Ort möglich, die Rücksendung per Hermes ist ebenfalls kostenfrei. Zum Shop
Grundregeln beim Online Schuhkauf
Eigentlich kann mit man Schuhen aus dem Internet wenig falsch machen, es gilt nur einige Details zu beachten. Die folgenden Punkte sind natürlich keine Rechtsberatung, im Zweifelsfall sollte man beim jeweiligen Händler in den Geschäftsbedingungen nachlesen oder einen Experten zu Rate ziehen.
Der erste wichtige Punkt ist das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz. Endkunden können Ware bis zu 14 Tage nach dem Kauf an den Händler zurücksenden und bekommen ihr Geld erstattet. Eine kleine Fußangel ist hier der Bestellwert, denn einige Händler verlangen eine Rücksendung auf eigene Kosten, wenn der Kaufpreis der zurückgesendeten Ware unter 40€ liegt. Bei den hier vorgestellten Schuhhändlern werden diese Kosten aber unabhängig vom Bestellwert der zurückgesendeten Ware übernommen und sie räumen Kunden wie beschrieben teils wesentlich längere Fristen zur Rückgabe ein.
Punkt zwei ist die Anprobe, denn selbstverständlich darf man Schuhe, die man online in einem Shop kauft, genauso anprobieren wie im Laden. Die Betonung liegt auf “wie im Laden”, denn der Schuh darf nicht getragen aussehen oder Verschmutzungen aufweisen, Etiketten und der Karton sollten so gut es geht pfleglich behandelt werden. Gerade bei Herrenschuhen mit Ledersohle ist hier Vorsicht angebracht, denn schon wenige Schritte auf rauhen Fliesen können die Sohle benutzt aussehen lassen. Am besten also immer nur auf Teppich testen. Alle großen Händler sind hier recht kulant, nur kann Ware die getragen aussieht natürlich nicht mehr an andere Kunden versendet und verkauft werden. Da Schuhe wegen der unterschiedlich ausfallenden Größen überdurchschnittlich oft zurückgeschickt werden, muss der Online Shop hier einfach gewisse Regeln festsetzen, um die eigenen Kosten im Griff zu behalten.
Sollte ein Schuh wirklich nicht gefallen oder passen, mach es Sinn auch das richtige Rücksendeetikett ausdrucken bzw. anfordern und erhält es dann per eMail zum Ausdrucken. Einfach drucken, ausschneiden, gut aufkleben, fertig. Eventuell kann noch ein Rücksendeschein beigelegt werden. Bei manchen Händlern liegt beides bereits der Bestellung bei. Was man nicht machen sollte, ist Sendung einfach unfrei an den Schuh Shop zurückzusenden. Man darf es wohl durchaus und muß dann auch kein Strafporto oder ähnliches bezahlen, nur kommt es meist zu unnötigen Verzögerungen bei der Abwicklung und Rückerstattung des bezahlten Geldes. Es ist also im beiderseitigen Interesse, auch das Rücksendeetikett zu nutzen.
Klingt alles furchtbar kompliziert? Ist es nicht, zudem sind die großen 4 die wir hier vorgestellt haben sehr kulant.


